
Отсича, че не са готови. Това не значи, че компаниите нямат нужда от процеси, а че не са се подготвили достатъчно добре, въпреки нуждата.
Ето цитат от анализа на Александър Питърс:
“…organizations that truly produce superior results excel at four fundamental practices:
1. Devise and maintain a clearly stated, focused strategy.
2. Develop and maintain flawless operational execution.
3. Develop and maintain a performance-oriented culture.
4. Build and maintain a fast, flexible, flat organizational structure”
Анкетата за изледването все още е активна (линк), така че всеки мениджър може да си свери часовника, поне като разгледа въпросите.