Блог на ProcessEvo » Компании

ISO:Manager, три истории на успеха

ProcessEvo — Wed, 19 Dec 2012 13:19:10 +0000

Системата за управление на стандартите ИСО в предприятието работи – ето три компании, които го доказват.

Логел ООД

Логел е производител и доставчик на логистично оборудване: оборудване за товаро-разтоварни места, складове и производствени и помещения, индустриали и гаражни секционни врати, товаро-захватни съоръжения, паркинг системи и други. Основната дейност на компанията е проектиране, инсталиране и поддръжка на оборудване за производствени предприятия и логистични бази.

Логел ООД е изцяло частна компания, базирана в София, България, с дълъг списък от клиенти и няколкостотин обекта в страната и чужбина. Мрежата на Логел включва една основна производствена база, две складови бази, четири регионални офиса. Притежава марката Logel^®, под която произвежда в голям обем няколко линии продукти за логистистично оборудване.

ISO:Manager е внедрена в Логел ООД директно от екипа на ProcessEvo. След въвеждането нашият екип осигурява ИТ-поддръжка и обновяване за софтуера. Системата се използва активно от Логел в оперативната дейност (производствени и административни процеси) – за спазване на процедурите по ИСО и за управление и достъп до документацията. Мениджмънтът и външни бизнес-консултанти (в т.ч. консултантът по ISO) използват софтуера за развитие на стандартите.

ISO:Manager работи синхронно с пълнофункционална Система за управление на производството (Manufacturing execution system, MES), която изпълнихме за компанията по-рано през годината.

ДИЕЛ

ДИЕЛ Спорт ООД е една от най-големите български компании в текстилната индустрия. Производител и доставчик на спортни облекла и аксесоари за спорт, туризъм и свободно време. Основана през 1992. Дистрибуторската мрежа на компанията включва няколко свои и стотици чужди търговски обекти, в България и още 14 държави.

ДИЕЛ от години използва ProcessEvo като BPM-платформа за моделиране, управление и мониторинг на работните си процеси. През 2012 добави специализираната система ISO:Manager, за да разшири обхвата на процесния менидмънт и да добави управлението на стандартите ISO, по които работи компанията.

Ролпласт

Ролпласт ООД е най-големият производител в на врати, прозорци, щори и фасади в Югоизточна Европа. Притежава два завода, близо 30 складови бази, над 40 магазина в няколко държави, развита франчайзингова мрежа (около 70 компании). Управлява дейността си от офиси в България и страните на Балканите.

Успехът на Ролпласт се дължи на силния мениджмънт, който притежава култура на иновациите. „На въоръжение” в компанията е ProcessEvo, като основно решение за управлението. Ролпласт е една от първите компании, които внедриха и ISO:Manager. Стандартизацията във всеки аспект от дейността й, продуктите и услугите, е от критична важност заради спецификите на сферата.

The post ISO:Manager, три истории на успеха appeared first on Блог на ProcessEvo.

ISO:Manager – BPM в услуга на ISO-стандартите (и най-долу – как може да се получи за 1/4 от цената)

ProcessEvo — Sun, 24 Jul 2011 09:10:08 +0000

Много компании от малкия и среден бизнес се сблъскват за първи път идея, подобна на процесния подход, когато решат да въвеждат някой от стандартите по ISO. Стандартите представляват набор от процедури – последователност от предписани действия при възникване на някакви обстоятелства. Да, бизнес процесите трябва да бъдат постоянно подобрявани, това е една от най-важните задачи на мениджъра. Обратно, стандартите ISO за доста консервативни. Те заковават процедури като “единствено правилните” и спазването на стандарта всъщност е неотклонно следване на процедурите, при всеки възникнал случай и винаги, година след година.

Стандартите ISO са добре документирани. Това ни позволи да развием отделни процеси за тях, като ползваме ProcessEvo като среда. Този подход се оказа много успешен. Доказано:
- Автоматизацията от BPM върши страхотна работа и при процедурите по ISO;
- Управлението на документите се получава много добре. Точният формуляр – при точния човек – точно навреме – точно попълнен;
- Управлението на работните потоци (workflow) се улеснява – софтуерът се грижи да възложи всяко отделно действие като задача на конкретния изпълнител; и оперативния мениждмънт си поема въздух;
- BAM и аналитичните функционалности на ProcessEvo работят и за ISO – мениджърите имат видимост, отчетност и контрол за всички действия, състояния и данни.

Следващата стъпка дойде естествено: свързахме процесите в цялостно приложение. Това е основата на ISO Manager.
Разбира се, процесите се моделират за всяка отделна организация, по документацията на консултанта. Така още с въвеждането на стандарта, ISO Manager започва да трупа ползи за организацията:
- Замества ресурс (най-вече човешки) за изпълнението и администрирането на процедурите по ISO-стандарта;
- Предпазва от грешки или пропуски при изпълнението и документацията на процедурите;
- Осигурява безпроблемен и одит и пресертифициране по стандартите ISO – задължителни всяка година.
Компаниите, които вече са въвели ISO, знаят колко им коства въвеждането и поддържането на стандарта. ISO Manager спестява голяма част от тези разходи.

И накрая – най-приятната част: ISO Manager може да бъде внедрен и използван за 1/4 от цената, благодарение на Европейските програми за конкурентоспособност. В момента е открита процедурата „Покриване на международно признати стандарти и въвеждане на системи за управление в предприятията” по оперативната програма „Развитие на конкурентоспособността на българската икономика”. Финансирането покрива 75% от стойността на ISO Manager. Ето линк
За подробности и въпроси относно ISO Manager, можете да звъните на г-н Ивайло Грозев, (+359 2) 421 85 41.

Вижте представянето на ISO:Manager в сайта.

The post ISO:Manager – BPM в услуга на ISO-стандартите (и най-долу – как може да се получи за 1/4 от цената) appeared first on Блог на ProcessEvo.

Пазарът на бизнес-софтуер в България: постна 2010, оптимизъм за тази и 2012 година

ProcessEvo — Thu, 19 May 2011 10:07:09 +0000

Излезе изследването на независимата агенция CBS за пазара на бизнес-софтуер в България. Накратко, 2010 е най-слабата година за бранша, от последните 10. Но пък много доставчици докладват раздвижване на пазара през 2011.

За отбелязване:
- 9 вендора и и 14 интегратора са внедрили BI решения в България за последните 10 години.
- За BI – Топ 3 по брой внедрявания: QlikTech, SAP и MicroStrategy
- За BI – Топ 3 клиенти по сектори: финанси, хранителните продукти, ритейл.
- Насищането с BI-решения в едрия бизнес – 20%.
- За ERP – само 13 вендори имат нов клиент през 2010.
- За ERP – само 17 интегратори са с нови внедрявания.

Изследването е фокусирано върху “каймака” на пазара – големите вендори, големите интегратори, най-едрите клиенти. Под радара остават множеството по-малки доставчици и целият СМБ. Структурата на местния пазар е такава, че състоянието и действията на малките са по-определящи. Без внимание остават и софтуерните решенията извън ERP и BI.

Независимо от това, въпросът остава: дали компаниите са спестили разходи за бизнес-софтуер, като антикризисна мярка? Според това изследване – да. Друга възможност: като антикризисна мярка да са избягали от големите вендори или да са избягали към други типове и класове приложения.

Два цитата, които заслужават внимание:
“Не инсталираната компютърна база или бързия интернет ще определят технологичното ниво или изостаналост на националните икономики на континента в скоро време, а умението за работа с продукти от типа на BI.”
и
“Единствената разумна концепция е въвеждане на обучение за BI решения във всички университети, в които има специалности, свързани с анализ и планиране. Едва ли някоя от компаниите от BI бизнеса би отказала съдействие. Виждаме и необходимост от BI обучения на мениджъри от всички нива на малки, средни и големи предприятия в страната, включително и от държавната и общински администрации.”

Малко линкове:
Представяне на изследването – BI пазара в България 2000-2011, ERP бизнесът в България 2010, 2011
Може да се купи оттук.

The post Пазарът на бизнес-софтуер в България: постна 2010, оптимизъм за тази и 2012 година appeared first on Блог на ProcessEvo.

Организациите не са подготвени за процеси

ProcessEvo — Thu, 10 Feb 2011 17:04:05 +0000

Alexander Peters публикува в блога на Forrester първите резултати от изследване за готовността на организациите да преминат на BPM.
Отсича, че не са готови. Това не значи, че компаниите нямат нужда от процеси, а че не са се подготвили достатъчно добре, въпреки нуждата.
Ето цитат от анализа на Александър Питърс:
“…organizations that truly produce superior results excel at four fundamental practices:
1. Devise and maintain a clearly stated, focused strategy.
2. Develop and maintain flawless operational execution.
3. Develop and maintain a performance-oriented culture.
4. Build and maintain a fast, flexible, flat organizational structure”

Анкетата за изледването все още е активна (линк), така че всеки мениджър може да си свери часовника, поне като разгледа въпросите.

The post Организациите не са подготвени за процеси appeared first on Блог на ProcessEvo.